A1.はい、運営チケット（通常料金）におきまして現在は東京・神奈川・埼玉のみ出張トレーニングが可能となっております。他の地域在中のお客様は全国チケットの適用とさせて頂いております。

A2.勿論です。楽しく健康になることが大切です。初めてのお客様にも寄り添ったトレーニングをご提案して一緒に無理をせず行っております。

A3.トレーニングの時間は60分と90分の2パターンをご用意しておりますので、お選びください。

A4.はい、フィットネスやストレッチだけでなくウェイトトレーニング、ランニング、球技を使ったトレーニングや運動も可能です。飽きないことも楽しむためには大切な要素だと考えております。

A5.はい。その際は担当のトレーナーへお伝えください。ただし雨天や天候など不可抗力での理由以外は原則1チケットを消費させて頂いております。

A6.ご自宅や屋内でのトレーニングが可能な場合は決行となりますが、公園など外でのトレーニングの場合は中止となります。

A7.はい、お任せください。楽しむことを第一に考えてトレーニングを行っております。勿論その中で目標へのアプローチも行っております。

A8.トレーニング中の怪我がないように、トレーナーが最大限の管理を行ないます。万が一お客様が骨折、筋肉系などの全治1週間以上の大怪我をしトレーナーに責任があるとの判断になりました場合での保障は、そのトレーニング分にて費用を頂かない方針となっております。

A9.フィットネスやストレッチでのお客様はご自身でストレッチマットをご用意ください。ウェアを除きまして、筋トレなどボディーメイクのお客様は、特に必要な物はございません。

A10.ご安心ください、強制購入しなければいけないアイテムは一切ございません。

A11.はい、当サービスは女性専用のサービスとなっております。ただ、旦那様もご一緒にとのご要望を頂きますのでその際は担当トレーナーでのご判断とさせて頂いております。

A12.男性のお客様は男性トレーナーでのご対応となります。

A1.ご自宅への出張から、公園や広場などでもトレーニング可能です。お客様にてご提案頂きました場所へトレーナーがお伺いしております。駅から1km以上離れてしまう場合ですと、お手数をおかけしますが駅までお車でのご送迎をお願いしておりますのでご了承下さい。

A2.ご自宅へ出張の場合は、ストレッチマット1枚分（180cm X 65cm）のスペースでもトレーニングは可能です。ご夫婦などの場合は、ストレッチマット2枚分程のスペースは確保をお願いしております。

A1.はい、現在東京・神奈川・埼玉・大阪地域のみ対象となりますがSLEZONでは無料で無料カウンセリングが可能です。お客様への信頼を第一と考えて、15～30分間のヒアリングとトレーニングに向けての現状診断をメインとして、原則トレーニングは行っておりません。当日、トレーニングをご要望の際はカウンセリング＋トレーニング移行も可能ですのでお申し付けください。出張の際は、担当トレーナーの往復分の交通費は頂いていますのでご了承下さい。

A2.はい、当日無料カウンセリング後にそのままトレーニングが可能となっております。その際は予め運営へお申し付けください。また当日無料カウンセリングを通して、そのままトレーニング移行をご希望の際は担当トレーナーへお申し出ください。

A3.はい、当サービスではトレーナーの指名も可能です。ご要望の際はお問い合わせページにてご記載頂くか、各ご要望のトレーナーのページからお問い合わせください。ただし指名の際は、料金が各トレーナーページに記載しております通常料金からとなりますので、予めご了承ください。

A4.SLEZONでは、お客様に予め写真やYouTube動画を通してトレーナーのお顔やキャリがわかります情報をお伝えしております。無料カウンセリングをお受けいただきます前に、少しでもお客様にご安心を頂くために努力をしております。

A7.担当トレーナーとの事前な直接的なやり取りは不可能となっております。担当トレーナーへの事前にお客様に関しての情報やご依頼などがございましたら運営へテキストベースでいただけますと共有しておきますので、ご対応をお願い致します。

A1.無料カウンセリングは運営が調整をさせて頂いておりますが、その後は担当トレーナーとラインやメールにて、直接お打ち合わせ頂いております。

A2.担当トレーナー次第となっております。運営としましては、平日から土日祝日の早朝から夜間も可能としておりますので担当トレーナーへご相談ください。

A3.担当トレーナーのスケジュールが空いていましたら可能です。ただし原則としまして、毎週や隔週のトレーニングを確約は出来かねます。長くとも、1ヵ月に1回のみ保証とさせて頂いておりますので予めご承知おきください。

A4.はい、1ヵ月先のご予約も可能となっておりますので担当トレーナーへご相談ください。

A1.チケット制は絶対となっております。理由と致しましては、コチラのチケット制についてのページに記載しております。

A2.購入日から5回チケットは5ヶ月、10回チケットは10ヶ月間となっています。担当トレーナーから有効期限に関しましてのお声がけ等は行っておりませんので、お客様自身で管理を頂きまして1か月に1回以上のトレーニングをお受けいただけますようにご確認お願い致します。

A3.はい、SLEZONサービスは入会金や運営費、グッズの強制購入は一切ございませんのでご安心下さい。

A4.はい、運営チケットでは単発はなく最低でも5回のトレーニングをお受け頂く形となります。関東並びに関西圏以外のお客様に適応されます全国チケットの場合のみ単発トレーニングでのご対応となります。

A5.はい、運営チケットは1度のみ購入可能となっております。継続でトレーナーをご要望頂けます際は、担当トレーナーの通常料金にてご検討並びにご購入頂いております。料金に関しましては、担当トレーナーのページに記載しておりますのでご確認ください。

A6.往復交通費は、無料カウンセリングもしくは初回トレーニングの前にお客様へお伝えしております。トレーナーの指名がない場合、可能な限り最寄り在住トレーナーにて対応を致しておりますが、平均的な目安としてのおおよそは800円～1,500円となっております。

A7.交通費は予め運営からお伝えしました金額を、担当トレーナーへ毎トレーニング必ず直接お支払い頂いております。担当トレーナーからお客様へ交通費明細は発行しておりません。また領収書をご希望のお客様は、担当トレーナーへお申し出ください。